Uniphore推出X-Stream知识即服务,以颠覆企业的数字化转型

2024-09-20 16:11:47

全球最大的人工智能原生企业级公司之一Uniphore发布X-Stream,这一突破性的平台功能可将结构与非结构化多模态数据产业化,并将其转化为企业的特定领域知识。X-Stream实现了知识即服务(KaaS),汇集了强大的工具、连接器和控件,使企业能够构建自己的人工智能应用并取得商业成果。

X-Stream是Uniphore X-Platform的重要一环,将助力企业向人工智能主权更近一步。公司发布的一系列产品致力于帮助企业利用来自内容管理、CRM、数据仓库和业务应用等不同来源的自有数据,推动其数字化转型,X-Stream便是其中的最新产品。

Uniphore首席执行官兼联合创始人Umesh Sachdev表示:“随着各企业加速人工智能的应用,利用其潜力开发可扩展的解决方案已成为首席信息官们的当务之急。Uniphore利用X-Stream能够为全球最大型公司提供将数据转化为知识的综合工具包,在不断发展的技术栈中释放人工智能的全部力量。”

X-Stream的发布正值全球争相采用人工智能的有利时机。生成式人工智能应用的知识转化是一个成本高、耗时长的过程,可能需要企业花费几周到几个月的时间。据Gartner估计,在2025年,由于数据质量差、风险控制不足或成本上升,30%的生成式人工智能项目将在概念验证后被放弃。

X-Stream可帮助企业整合、丰富并转换知识源,以应对人工智能应用挑战。凭借先进的检索增强生成(RAG)功能、企业级知识图谱以及对Uniphore微调模型库的访问,企业可以利用人工智能就绪知识,提供准确的答案和见解。

透明度和可靠性对于企业建立对生成式人工智能应用的信任而言至关重要。为确保这一点,X-Stream利用事实性、组块归因、相关性和幻觉检测等功能优化证据管理,以确保输出的准确性并减少偏差。此外,X-Stream以安全性、护栏和灵活性为核心,并配备模块化API集成、可配置的护栏和强大的访问控制,以确保严格的治理与合规。除跨企业功能的特定领域人工智能模型外,X-Stream还为Uniphore的一些人工智能应用提供了认知搜索功能。

如需了解有关X-Stream的更多信息,可在10月21-24日美国奥兰多高德纳IT展览会(Gartner IT Symposium)期间,莅临Uniphore的#1047展位。

如需了解有关Uniphore产品的更多信息,请访问官网。关注Uniphore的博客、LinkedInXFacebookInstagram,阅读最新评论。

关于Uniphore

Uniphore是首屈一指的B2B人工智能原生公司,经数十年的口碑肯定,以扩张为主旨,专门为企业规模客户提供量身定制的服务,在多个行业和最大的全球部署中推动业务成果,实现人工智能转型。Uniphore的多模态人工智能和数据平台是转型的核心,使企业能够迅速部署人工智能代理。通过AI Engine Room,企业能够利用其数据,创建可扩展的、特定领域的人工智能模型,实现企业知识的民主化,同时确保安全、主权和快速价值交付。如今,Uniphore的技术已为20个国家1,600家企业的超过75万名终端用户提供支持。体验无与伦比的Uniphore,任何其他人工智能无法与之媲美(there’s no AI like it™)。

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